--- title: "OpenAI představila ChatGPT Enterprise – rychlejší a bezpečnější AI chat pro firmy" id: "1993" type: "post" slug: "predstaveni-openai-chatgpt-enterprise" published_at: "2023-08-28T22:35:03+00:00" modified_at: "2023-08-29T10:03:36+00:00" url: "https://www.kapler.cz/predstaveni-openai-chatgpt-enterprise/" markdown_url: "https://www.kapler.cz/predstaveni-openai-chatgpt-enterprise.md" excerpt: "Mnoho velkých společností zamezuje zaměstnancům využívat ChatGPT a podobné služby z obavy před únikem interních dat. OpenAI přichází se službou právě pro takové firmy." taxonomy_category: - "AI" taxonomy_post_tag: - "AI pro firmy" - "ChatGPT" - "ChatGPT Plus" --- # OpenAI představila ChatGPT Enterprise – rychlejší a bezpečnější AI chat pro firmy Mnoho velkých společností zamezuje zaměstnancům využívat ChatGPT a podobné služby z obavy před únikem interních dat. OpenAI přichází se službou právě pro takové firmy. Uveřejněno 29. 8. 2023 Rubrika [AI](https://www.kapler.cz/category/ai/) Autor Tomáš Kapler Značky: [AI pro firmy](https://www.kapler.cz/tag/ai-pro-firmy/) , [ChatGPT](https://www.kapler.cz/tag/chatgpt/) , [ChatGPT Plus](https://www.kapler.cz/tag/chatgpt-plus/) Velkou část včerejšího [Souhrnu AI novinek #1 (srpen 2023)](https://www.kapler.cz/ai-novinky-1/) jsem věnoval věnovaná modelům různých firem a problémům s ochranou dat, kterou zejména velké společnosti vnímají jako blocker proti používání cloudových LLM. A jako by mě v OpenAI četli, přišli dnes se službou, která právě na takové společnosti míří a která je chce zbavit obav (a přidává i něco navíc). ## Co je ChatGPT Enterprise? Podtitul [představení ChatGPT Enterprise](https://openai.com/blog/introducing-chatgpt-enterprise) zní „Získejte zabezpečení a soukromí na podnikové úrovni a dosud nejvýkonnější verzi ChatGPT“ a myslím, že oprávněně. Vyberu a okomentuji pro vás nejzajímavější pasáže. ### Šifrování a ochrana dat - Pro trénování modelů se nepoužívají podněty nebo data zákazníků. - Šifrování dat na straně aplikace (AES-256) a při přenosu (TLS 1.2+). - Splňuje požadavky SOC 2 *„V aplikaci ChatGPT Enterprise vlastníte a máte pod kontrolou svá podniková data. Nepoužíváme vaše obchodní data ani konverzace při tréninku a naše modely se neučí z vašeho používání. ChatGPT Enterprise je také v souladu se standardem SOC 2 a všechny konverzace jsou šifrovány při přenosu i lokálně u na straně uživatele.“* Můj komentář – klíčové vlastnosti, uvidíme, nakolik to uklidní velké společnosti, které dnes kvůli rizikům často zaměstnancům používání ChatGPT zakazují. Stále se ale nejedná o end-to-end šifrování a z principu ani nemůže, model musí pracovat s rozšifrovanými daty a pracovníci OpenAI tak vždy budou mít k datům přístup. ### Škálovatelné nástroje pro nasazení - Vyhrazená konzola správce a snadná hromadná správa členů - SSO a ověřování domény - Analytický panel pro pochopení využití *„Naše nová konzole pro správce umožňuje snadnou správu členů týmu a nabízí ověření domény, SSO a přehled o používání, což umožňuje rozsáhlé nasazení v podniku.“* Můj komentář: hodně důležitá a hodně opomíjená funkce právě pro firemní zákazníky. ### Rychlost, neomezené GPT4, 4 větší kontext - Neomezený až 2× rychlejší přístup ke GPT-4 a pokročilé analýze dat - Kontextová okna pro 32 tisíc tokenů – 4x delší zadání a paměť - Firemní Sdílené šablony chatu pro snazší spolupráci ve vaší společnosti *„ChatGPT Enterprise odstraňuje všechny limity využití a pracuje až dvakrát rychleji. Do verze Enterprise zahrnujeme 32K kontext, což uživatelům umožňuje zpracovávat čtyřikrát delší vstupy nebo soubory. ChatGPT Enterprise také poskytuje neomezený přístup k pokročilé analýze dat, dříve známé jako Code Interpreter. Tato funkce umožňuje technickým i netechnickým týmům analyzovat informace během několika sekund, ať už jde o finanční výzkumníky, kteří zpracovávají tržní data, marketéry analyzující výsledky průzkumů nebo datové vědce ladící skript ETL.“.* Můj komentář: Rychlost resp. pomalost GPT-4 je velkou bolestí tohoto modelu a malé kontextové okno hodně omazovalo možnosti práce s vlastními podklady. Ale [Anthropic Claude 2 zvládá 100 tisíc tokenů](https://www.kapler.cz/jak-funguje-anthropic-claude/) . Code interpreter v ChatGPT Plus jsem ukazoval na příkladu v článku [OpenAI ChatGPT-4 Code Interpreter – (nejen) analýzy dat snadno a rychle](https://www.kapler.cz/openai-chatgpt-4-code-interpreter-nejen-analyzy-dat-snadno-a-rychle/) , jsem zvědav, jestli i tam se přejmenuje na „advanced data analysis“. Na animaci ukazují snadnou vizualizaci dat ze 2 zdrojových souborů v různých datových formátech (Excel a CSV). Jo, tohle šetří práci. **Aktualizace**: Tak Code Interpreter už je nově Advanced Data Analysis i v ChatGPT Plus. ChatGPT Enterprise také (zatím?) **nepodporuje pluginy** – je to logické – jsou to externí společnosti bez kontroly, data by se tak opět dostala ven a celá logika zabezpečení ChatGPT Enterprise by šla do háje. Předpokládám, že časem ale přibude nějaká možnost je jednotlivě povolovat ze strany administrátora a hlavně vytvářet a zpřístupňovat zaměstnancům vlastní. ## Jak ChatGPT Enterprise získat a kolik stojí? Cena není zveřejněná, kontaktoval jsem obchodní oddělení přes uvedený registrační formulář s žádostí o nabídku, ale těch našich pár licencí je asi nevytrhne, očekávám, že hlavní cílovka budou firmy s tisíci uživatelů. Uvidíme, jak rychle to budou zpřístupňovat (českým, malým…) firmám. Už fakt, že to nemá standardní ceník a objednávkový proces naznačuje, že to asi nebude na jedno kliknutí a zadání kreditky. Součástí nabídky pak budou také nějaké bezplatné kredity pro využívání API. Je ovšem otázkou, nakolik firmy co budou umět napsat aplikace v GPT API budou vůbec chtít platit za ChatGPT, navíc se obávám, že API bude postrádat právě ty klíčové funkce jako je šifrování. ## Alternativní a konkurenční možnosti Těžko se hodnotí alternativy ChatGPT Enterprise, když není známá cena, předpokládám ale, že nebude nižší než současný ChatGPT Plus, tedy že půjde řádově o 20 dolarů na uživatele a měsíc. Jedinou cloudovou alternativou, která nabízí podobné možnosti ochrany dat bude nejspíš vlastní řešení postavené nad Azure OpenAI services, které nicméně bude stát asi podobné peníze, bude potřebovat vlastní vývojáře a zejména funkce pokročilých analýz dat (neboli Code Interpreter) nebude asi triviální. Z tohoto pohledu tak bude nabídka ChatGPT Enterprise dosti unikátní a zajímavá. Azure OpenAI services nicméně mohou běžet na evropských serverech, tedy neopustí unijní jurisdikci a tak mnohé firmy ani ChatGPT Enterprise nepřesvědčí. Pakliže potřebujete mít data opravdu zabezpečená na vlastních serverech a mít nějakou kontrolu třeba i nad tím, jaká data uživatelé posílají ven a třeba pro ně i připravit nějakou integraci do firemních aplikací, fine tuning na firemních datech atp., pak bude řešením spíše custom vývoj využívající buď LLAMA 2 od META, nebo některý z modelů od Stability (nejspíše Beluga 2) – při vyšších stovkách či tisících uživatelích to bude i výhodnější (kdyby vás takové řešení zajímalo, [neváhejte se mi ozvat](https://www.kapler.cz/ai-sluzby-pro-firmy/) ). U obou těchto modelů ale pozor na nekomerční licenci. Dejte mi vědět co na ChatGPT Enterprise říkáte a samozřejmě jako vždy, nezapomeňte sdílet, sdílecí tlačítka jsou tady dole ⬇️⬇️⬇️. Taky [se registrujte](#register) a sledujte mě na sociálních sítích, ať vám žádná novinka neunikne.